现场标准化推进的原则

消费者需求的变化越来越快，企业一线员工流动率越来越高，随着人工成本的升高，动态用工和结构性用工又成为必然，在这样的市场环境和社会环境中，要保持高质量、高效率、低成本和快速应变的竞争优势，现场标准化管理是至关重要。现场标准化不仅仅是口号，也不仅仅是撰写大量的操作标准化文档。关键还在于理解现场标准化的含义。

如何让员工按标准化操作？各项标准制订出来了，如何让员工自觉地执行，并成为一种好惯，这是每一个管理者所面临的难题。在现场标准化实施过程中，其主要原则总结起来有以下几条。
第一：灌输遵守标准的意识。
就是培训，要在日常的管理过程中要向每一位员工反复地输入这样的理念。标准人人都要遵守，而作为领导者更要成为遵守标准的楷模，这样全公司才会形成一种以遵守标准为荣的良好的风气。
第二：全员要理解标准化的意义。
企业要做标准化，不是我们的额外工作，更不是在搞形式。企业追寻的目标是效率最优、质量最好、浪费最少、交货最快。而推行标准化的愿景是要做到零差错，也就是在效率、质量等方面的提升。所以从领导到现场人员都要彻底地深入理解这个重要意义，并展开教育与培训。
第三：班组长要现场指导跟踪确认。
做什么？如何做？重点在哪里？班组长应该对他的组员传授到位。仅教会还不行，还要跟进确认一段时间，看看是否你真会，结果是否稳定，这就是一个操作标准，或一个文件，或一个工序的操作标准。如果只是口头交代，甚至没有去跟踪的话，那这种标准执行起来也是不会成功的。现场管理者的任务就是让标准成为员工的本领。
第四：宣传的揭示。
 一旦设定了标准就要在工厂的宣传版上把它展示出来，让所有的员工都知道，也都能充分地理解，并且遵循这个标准而执行。能引人注意，也能便于与实际的标准进行比较。作业指导书则要放在作业者随手就可以拿到地方，把标准放在谁都看到的地方，这是务实管理的精髓。
第五：对违反的行为要严厉指出。
对于那些不遵守标准要求的行为，一旦发现就要立刻毫不留情地予以指正，并马上纠正其行为。这样，既是对员工意识的改变，同时也在不断地提高员工的执行力。
第六：要定期检查修正。
或是叫定期检讨修正，不断地推动作业水平、不断地去完善。标准制订出来，并不是一个一劳永逸的事情。因为全世界没有一个完美的标准，实施过程中要定期地召开一些改善检讨会，介绍近阶段改善的一些事项或成果以及明确地规定今后的一些改善方向，对于效果不明显的措施，会重新来评价、设定新的标准。
企业要发展，要在竞争中立于不败之地，建立标准、执行标准并不断完善标准是一个重要的过程。一来解决我们的发展复制问题，二来帮助我们站在前人的肩膀上持续向前。所以，推进现场标准化是每一个企业都必须掌握的技术。
 

编辑：foodqa